Qui doit organiser la recherche de fuite après un dégât des eaux ?
C’est une question qui revient systématiquement après un sinistre : qui est responsable de la recherche de fuite ? Est-ce au locataire, au propriétaire, au syndic ou à l’assurance de prendre les choses en main ?
La réponse dépend principalement de l’origine présumée de la fuite. Et pour cela, on se réfère à la convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble), mise en place par la majorité des assureurs pour simplifier la gestion des sinistres.
Cas n°1 : la fuite semble venir d’un logement
Dans ce cas, c’est l’assuré occupant (qu’il soit locataire ou propriétaire occupant) ou son représentant qui doit organiser la recherche de fuite. C’est lui qui prendra contact avec une entreprise spécialisée comme Invetec pour localiser précisément la fuite, avec un matériel non destructif.
Cas n°2 : la fuite semble venir des parties communes
Si les premiers indices laissent penser que la fuite provient des canalisations collectives ou des parties communes de l’immeuble, c’est alors le syndic de copropriété qui doit organiser l’intervention.
Cas particulier : on ne sait pas d’où ça vient
Dans ce cas, une recherche rapide et ciblée est indispensable. Plus l’origine est identifiée tôt, moins il y a de litiges entre occupants, assureurs et syndics. C’est pourquoi une intervention par une entreprise spécialisée comme Invetec, avec des outils comme la caméra thermique, le gaz traceur ou l’écoute électroacoustique, permet de gagner du temps et d’éviter les dégâts supplémentaires.
Un point essentiel à retenir :
Vous êtes libre de choisir l’entreprise qui interviendra. Même si votre assureur peut vous proposer une société "conventionnée", il ne peut pas vous l’imposer. Chez Invetec, nous travaillons dans le respect des tarifs d’assurance, avec remise d’un rapport complet et exploitable.